各設區市人民政府辦公廳（室）、楊凌示范區管委會辦公室、韓城市人民政府辦公室，省人民政府各工作部門、各直屬機構辦公室：
近期，按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和省政府辦公廳有關工作要求，省政府政務公開辦公室組織開展了第二季度全省政府網站與政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。
一、總體情況及工作亮點
（一）政府網站檢查情況。目前，全省正常運行的政府網站605家，檢查比例為100%，其中593家政府網站合格，“陜西省政府采購網”等12家政府網站不合格，合格率為98.02%。在122家市（區）、縣（市、區）政府門戶類網站中，有28家網站進入加分指標評分環節，其中市級政府門戶類網站8家，縣級政府門戶類網站20家。
（二）政務新媒體檢查抽查情況。對省市縣三級政府、省政府各部門政務新媒體進行了全部檢查，并抽查了部分市縣級部門和鄉鎮（街辦）的政務新媒體，共檢查政務新媒體743個，有21個不合格，合格率為97.17%。
（三）政府網站互動回應專項檢查情況。二季度對省市縣三級政府門戶類網站和省政府各部門（單位）網站政民互動回應情況進行專項檢查。對每家網站各進行了2次簡單常見問題咨詢信件測試，結果顯示，“西安市人民政府”網等15家政府網站于1個工作日內在線答復留言，大多數政府網站按時限做了答復；僅有“渭南市人民政府”網、“留壩縣人民政府”網未回復。
（四）各市（區）檢查結果公開情況。通過查看各市（區）政府門戶網站公開的本地二季度政府網站與政務新媒體檢查結果發現，西安市、銅川市、延安市、榆林市、安康市、楊凌示范區按時以政府辦公廳（室）名義公開了檢查結果。咸陽市、韓城市未公開二季度檢查結果。
（五）政府網站與政務新媒體工作亮點。“西安市人民政府”網、“安康市人民政府”網圍繞已出臺政策文件提供了多樣化的政策解讀產品，包括政策圖解、視頻解讀、專家解讀、動漫圖解等，“銅川市人民政府”網對政策文件個性化分類，開設“一月文件速讀”、“惠民政策”等欄目；“安康市人民政府”網“數據發布”欄目提供了2016-2021年“宏觀經濟運行情況”統計數據，主題分類明確，可讀性強。陜西省市場監督管理局將全省市場監管系統的微信公眾號關聯起來，并與澎湃新聞號、今日頭條號等政務新媒體賬號進行有效聯動，形成圖文類賬號矩陣，將抖音視頻號與微信視頻號等賬號進行關聯，形成視頻類賬號矩陣，著力打造整體聯動、集體發聲的政務新媒體矩陣；石泉縣對所轄的政務新媒體實行每周通報，公開政務新媒體賬號的類型、名稱、主管單位、更新時間，不斷加強政務新媒體監管力度。
二、發現的主要問題
（一）個別地區監管責任有待強化。咸陽市人民政府辦公室、韓城市人民政府辦公室未按要求按時公開本地政府網站與政務新媒體檢查結果，監管工作不到位。
（二）一些單位政府網站與政務新媒體建設管理有待加強。
1.一些政府網站仍然存在多個欄目長期未更新、多個欄目空白、辦事服務與政務服務網未關聯、未提供網上有效咨詢建言渠道、網民留言超過3個月未回應等問題。如，“咸陽市財政局”網、“咸陽市城市管理執法局”網、“渭南市衛生健康委員會”網多個欄目長期未更新，“咸陽市商務局”網、“渭南市工業和信息化局”網、“漢中市發展和改革委員會”網多個欄目為空白，“咸陽市金融工作辦公室”網、“韓城市自然資源局”網辦事服務與政務服務網未關聯，“陜西省政府采購網”、“渭南市體育局”網未提供網上有效咨詢建言渠道，“渭南市體育局”網、“渭南市文化和旅游局”網網民留言超過3個月未回應等。
2.一些地方部門政務新媒體仍然存在漏報瞞報、2周內無更新、未提供有效互動渠道、未認證等問題。如，“陜西省文物局漢唐網”、榆林市榆陽區文化和旅游文物廣電局“榆陽文旅文廣”、西咸新區涇河新城管理委員會“西咸新區涇河新城”、武功縣公安局“武功公安局”的微信視頻號未納入全國政務新媒體信息報送系統；陜西省交通運輸廳“陜西交通”今日頭條、咸陽市公安局“咸陽出入境”微信訂閱號監測時間點前2周內無更新；“陜西省楊凌監獄”微信訂閱號、志丹縣人民政府辦公室“志丹政務網”新浪微博未提供有效互動功能；涇陽縣口鎮人民政府“口鎮”美篇賬號未認證等。
（三）一些政府網站“我為政府網站找錯”平臺添加不規范、辦理不及時。截至目前，仍有一些政府網站“我為政府網站找錯”平臺添加不規范，如，“咸陽市渭城區人民政府”網、“陜西省市場監督管理局”網、“渭南市政務服務網”等。一些政府網站未按時辦結“我為政府網站找錯”網民留言，如，“寧強縣人民政府”網、“鎮安縣人民政府”網、“陜西省民政廳”網、“陜西省水利廳”網、“陜西省住房和城鄉建設廳綜合服務中心”網等。
三、下一步工作要求
（一）壓實監管責任。從三季度起，各地各部門要對主管主辦的政府網站與政務新媒體進行全部檢查，檢查結果于每季度第二月底前在本地本部門政府網站公開，并以辦公廳（室）名義書面報送省政府政務公開辦公室。特別要加強對政務新媒體的監管，規范做好政務新媒體開設、關停、變更等常態化監管工作，控制數量，提高質量，推進全省政務新媒體健康有序發展。
（二）持續做好內容保障。各地各部門要根據已印發的《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》，加強政府網站與政務新媒體功能建設，不斷提升信息質量，確保網站欄目及時更新、內容準確；開展多種形式的政策解讀，及時、有效回應社會關切；優化服務功能，切實提高辦事指南的規范性和準確性；時刻暢通政民互動渠道，做好網民留言辦理和統計分析。
（三）加快IPv6改造步伐。根據《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號），各市（區）要對所轄縣級政府門戶網站IPv6改造工作進行監督檢查，檢查結果包括首頁是否支持IPv6訪問以及二、三級鏈接支持IPv6訪問率不低于90%，詳細情況同第三季度檢查情況一并報送。
（四）規范網民留言辦理。“我為政府網站找錯”平臺已成為網民參與政府網站建設、促進政府網站提升內容質量的重要平臺和渠道，各級各類政府網站要規范添加“我為政府網站找錯”平臺。要充分傾聽網民意見建議，認真核實糾正問題，改進完善工作。各地各部門收到網民留言后，要在2個工作日內答復網民留言。
（五）切實做好整改工作。請存在問題的政府網站與政務新媒體主管單位督促相關主辦、承辦單位盡快完成整改工作，并對網站主辦單位相關責任人進行問責，整改情況于7月15日前以政府辦公廳（室）的名義書面報省政府政務公開辦公室。請咸陽市人民政府辦公室、韓城市人民政府辦公室對未按時限要求公開本地檢查結果問題向省政府政務公開辦作出書面說明。
附件：
1.評分高于80分的政府門戶類網站名單
2.檢查發現不合格的政府網站名單
3.抽查發現不合格的政務新媒體名單
4.政府網站互動回應專項檢查情況
省政府政務公開辦公室
2021年6月30日
附件1
評分高于80分的政府門戶類網站名單
|
市、縣級政府門戶類網站 |
網站名稱 |
|
市級政府門戶類網站 |
“西安市人民政府”網、“榆林市人民政府”網、“楊凌農業高新技術產業示范區管委會”網、“安康市人民政府”網、“寶雞市人民政府”網、“漢中市人民政府”網、“延安市人民政府”網、“渭南市人民政府”網 |
|
縣級政府門戶類網站 |
“周至縣人民政府”網、“西安市長安區人民政府”網、“西安高新技術產業開發區”網、“西安市鄠邑區人民政府”網、“西安市灞橋區人民政府”網、“西安市碑林區人民政府”網、“西安市高陵區人民政府”網、“藍田縣人民政府”網、“西安市閻良區人民政府”網、“西安市雁塔區人民政府”網、“西安市新城區人民政府”網、“西安市臨潼區人民政府”網、“鎮坪縣人民政府”網、“石泉縣人民政府”網、“嵐皋縣人民政府”網、“城固縣人民政府”網、“銅川市王益區人民政府”網、“紫陽縣人民政府”網、“白河縣人民政府”網、“漢陰縣人民政府”網 |
注：抽樣采樣時間為2021年4月1日至2021年6月25日。
附件2
檢查發現不合格的政府網站名單
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序號 |
網站名稱 |
存在的突出問題 |
網站標識碼 |
市（區）/省直 |
|
1 |
“咸陽市財政局”網 |
多個欄目長期未更新 |
6104000033 |
咸陽市 |
|
2 |
“咸陽市城市管理執法局”網 |
多個欄目長期未更新 |
6104000032 |
|
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3 |
“咸陽市商務局”網 |
多個欄目為空白 |
6104000018 |
|
|
4 |
“咸陽市金融工作辦公室”網 |
未提供辦事服務 |
6104000016 |
|
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5 |
“渭南市教育局”網 |
多個欄目長期未更新 |
6105000024 |
渭南市 |
|
6 |
“渭南市工業和信息化局”網 |
多個欄目長期未更新、 多個欄目為空白 |
6105000005 |
|
|
7 |
“渭南市文化和旅游局”網 |
超過3個月未回應有效留言 |
6105000015 |
|
|
8 |
“渭南市衛生健康委員會”網 |
多個欄目長期未更新 |
6105000011 |
|
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9 |
“渭南市體育局”網 |
未提供有效互動功能 |
6105000004 |
|
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10 |
“漢中市發展和改革委員會”網 |
多個欄目為空白 |
6107000026 |
漢中市 |
|
11 |
“韓城市自然資源局”網 |
未提供辦事服務 |
6105810018 |
韓城市 |
|
12 |
“陜西省政府采購網” |
未提供網上有效咨詢建言渠道 |
6100000112 |
省直部門 |
注：抽樣采樣時間為2021年4月1日至2021年6月25日。
附件3
抽查發現不合格的政務新媒體名單
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序號 |
賬號類型 |
賬號名稱 |
存在的突出問題 |
開設主體 |
市（區）/省直 |
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1 |
抖音短視頻 |
秦探 |
監測時間點前2周內無更新 |
咸陽市公安局 |
咸陽市 |
|
2 |
微信訂閱號 |
咸陽出入境 |
監測時間點前2周內無更新 |
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3 |
微信訂閱號 |
咸陽出入境快報 |
未提供有效互動功能 |
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4 |
新浪微博 |
咸陽市公安局高新分局 |
監測時間點前2周內無更新 |
咸陽市公安局高新分局 |
|
|
5 |
微信訂閱號 |
咸陽高新公安 |
未提供有效互動功能 |
||
|
6 |
微信訂閱號 |
咸陽市公安局秦嶺分局 |
未提供有效互動功能 |
咸陽市公安局秦嶺分局 |
|
|
7 |
微信訂閱號 |
渭南經開區政務服務中心 |
未提供有效互動功能 |
渭南經開區政務服務中心 |
渭南市 |
|
8 |
微信服務號 |
鹵陽湖開發區行政審批服務中心 |
未提供有效互動功能 |
渭南鹵陽湖現代產業綜合開發區發展和改革局 |
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9 |
微信訂閱號 |
大美交里 |
未提供有效互動功能 |
宜川縣交里鄉人民政府 |
延安市 |
|
10 |
微信訂閱號 |
宜川縣壺口鎮人民政府 |
未提供有效互動功能 |
宜川縣壺口鎮人民政府 |
|
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11 |
微信訂閱號 |
宜川文旅 |
未提供有效互動功能 |
宜川縣文化和旅游局 |
|
|
12 |
新浪微博 |
志丹政務網 |
未提供有效互動功能 |
志丹縣人民政府辦公室 |
|
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13 |
新浪微博 |
丹鳳發布 |
未提供有效互動功能 |
丹鳳縣人民政府辦公室 |
商洛市 |
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14 |
微信訂閱號 |
商南縣城關街道辦事處 |
未提供有效互動功能 |
商南縣城關街道辦事處 |
|
|
15 |
微信訂閱號 |
桑樹坪鎮黨政綜合辦公室 |
未提供有效互動功能 |
韓城市桑樹坪鎮人民政府 |
韓城市 |
|
16 |
今日頭條 |
陜西交通 |
監測時間點前2周內無更新 |
陜西省交通運輸廳 |
省直部門 |
|
17 |
微信訂閱號 |
陜西省游戲游藝設備數據庫 |
監測時間點前2周內無更新、 未提供有效互動功能 |
陜西省文化和旅游廳 |
|
|
18 |
今日頭條 |
陜西信訪 |
監測時間點前2周內無更新 |
陜西省信訪局 |
|
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19 |
微信訂閱號 |
陜西省崔家溝監獄 |
監測時間點前2周內無更新 |
陜西省崔家溝監獄 |
|
|
20 |
微信訂閱號 |
陜西省關中監獄 |
監測時間點前2周內無更新 |
陜西省關中監獄 |
|
|
21 |
微信訂閱號 |
陜西省楊凌監獄 |
未提供有效互動功能 |
陜西省楊凌監獄 |
注：抽樣采樣時間為2021年4月1日至2021年6月25日。
附件4
政府網站互動回應專項檢查情況
|
類型 |
網站名稱 |
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當日回復 |
政府門戶類網站 |
“西安市人民政府”網、“西安市蓮湖區人民政府”網、“眉縣人民政府”網、“鳳翔縣人民政府”網、“太白縣人民政府”網、“麟游縣人民政府”網、“千陽縣人民政府”網、“平利縣人民政府”網、“鎮坪縣人民政府”網、“西安高新技術產業開發區”網、“渭南國家高新技術產業開發區”網 |
|
|
省直部門網站 |
“陜西省教育廳”網、“陜西省人民政府國有資產監督管理委員會”網、“全國公共資源交易平臺（陜西�。本W、“陜西省消防救援總隊”網 |
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回復不及時 |
政府門戶類網站 |
“延安市人民政府”網、“陜西省西咸新區開發建設管理委員會”網、“武功縣人民政府”網、“永壽縣人民政府”網、“旬邑縣人民政府”網、“長武縣人民政府”網、“延安市寶塔區人民政府”網、“延安市安塞區人民政府”網、“洛川縣人民政府”網、“子長市人民政府”網、“定邊縣人民政府”網、“綏德縣人民政府”網、“佳縣人民政府”網、“吳堡縣人民政府”網、“洛南縣人民政府”網、“鎮安縣人民政府”網、“丹鳳縣人民政府”網 |
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未回復 |
2封信均未回復 |
政府門戶類網站 |
“渭南市人民政府”網、“留壩縣人民政府”網 |
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其中1封信未回復 |
政府門戶類網站 |
“咸陽市人民政府”網、“韓城市人民政府”網、“涇陽縣人民政府”網、“乾縣人民政府”網、“華陰市人民政府”網、“潼關縣人民政府”網、“富平縣人民政府”網、“白水縣人民政府”網、“黃陵縣人民政府”網、“黃龍縣人民政府”網、“志丹縣人民政府”網、“延川縣人民政府”網、“延長縣人民政府”網、“子洲縣人民政府”網、“洋縣人民政府”網、“勉縣人民政府”網、“西鄉縣人民政府”網、“鎮巴縣人民政府”網、“寧強縣人民政府”網、“佛坪縣人民政府”網、“山陽縣人民政府”網 |
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省直部門網站 |
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注：抽樣采樣時間為2021年4月1日至2021年6月25日。
